AMESLA - Guide RDV en ligne

Le pictogramme est affiché en haut des cellules et des fenêtres des RDV pris en ligne. Le survol du pictogramme d’une cellule RDV indique la date de prise de RDV par le patient. Le pictogramme s'affiche sur la cellule des RDV annulés par le patient. Les couleurs Titre/Fond de la cellule d'un RDV pris en ligne reprennent les couleurs Praticien/Acte configurées dans Configuration>Rendez-vous>Agenda . Si la couleur du Titre ou du Fond est configurée sur la couleur de la salle, les couleurs affichées pour un RDV sans salle sont respectivement noires ou grises. Cas du patient jamais venu prenant un premier RDV en ligne : ● Un pictogramme N (Nouveau) s'affiche sur la cellule du RDV. ● Le patient est automatiquement ajouté à la Liste des patients . Si le patient est par erreur supprimé de la liste, un clic sur sur la fenêtre de son RDV permet de le rajouter facilement. Les informations renseignées par le patient s'affichent sur la fenêtre d'ajout. Un patient qui n'est pas enregistré dans la Liste des patients ne reçoit pas les rappels RDV et son RDV n’est ni modifiable, ni déplaçable sur les agendas. ● Sur son dossier, l'origine du patient est RDV en ligne AMESLA . Remarque Le dossier d'un nouveau patient ajouté automatiquement demeure dans le logiciel si son RDV est annulé ou supprimé. Il peut être manuellement supprimé. Les créneaux des rendez-vous annulés dans les délais ou annulés à la dernière minute redeviennent disponibles en ligne. Le surbooking en ligne n'est pas possible, sauf si un ou plusieurs praticiens fictifs réservables en ligne sont créés. D. Étapes de parcours de réservation Le parcours de prise de RDV du patient comprend plusieurs étapes selon la configuration choisie par l'administrateur du logiciel. Une consigne 1 peut être affichée sur le module après le clic sur le bouton de prise de RDV. Une consigne 2 peut être affichée sur la fenêtre de confirmation du RDV. Le numéro de téléphone affiché dans les messages d'avertissement est celui enregistré dans Configuration>Administration .

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